Меню
Поиск билетов Автовокзалы Новости Контакты и услуги Наши партнеры Частые вопросы Информация для перевозчиков ВакансииПассажирам
Возврат билетов Обратная связь Справочная информация Расписание электропоездов Информация по безопасности Политика конфиденциальности Проверить билет Правила пользования ОТИТехподдержка
help@av-prikamie.ruМобильные приложения
Билеты, приобретенные на сайте, можно вернуть только на сайте путем подачи заявления в Вашем личном кабинете в соответствии с разделом 3.3. настоящих Правил.
3.1. Стоимость билета, приобретенного по безналичному расчету, возвращается только по безналичному расчету. Денежные средства будут возвращены на счет (карту), с которой была произведена оплата за билет.
3.2. Размер денежных средств возвращаемых пассажиру исчисляется с учетом норм установленных ст. 23 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта (Федеральный закон от 08.11.2007 № 259-ФЗ) и Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом (утверждены Постановлением Правительства РФ от 01.10.2020 № 1586).
Пассажир имеет право на возврат билета до отправления транспортного средства и получение обратно полной стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в следующих случаях (статье 23 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта (ФЗ 259-ФЗ№ от 08.11.2007)):
Так же пассажир имеет право:
3.3. Возврат билета возможен следующими способами:
3.3.1. через Сайт.
3.3.2. заполнить заявление на возврат билета (см. Приложение №1 к настоящим Правилам) и отправить по электронной почте;
3.4. Зачисление денежных средств осуществляется банком-эмитентом в установленные банком сроки строго на банковскую карту Плательщика, с которой производилась оплата.
3.5. Комиссия, взимаемая платежной системой при осуществлении покупки билета, и сервисный сбор за покупку билета возврату не подлежат.
Введите почту, которую вы указывали при регистрации. Мы вышлем на нее данные для восстановления доступа.
Запись о покупке будет удалена из вашего списка, восстановить ее будет нельзя.
Проверьте пожалуйста свою почту.
С 16 апреля открыта предварительная продажа билетов на рейсы по маршруту АС Южная – Машиностроитель.
Открытие остановочного комплекса было завершено в срок к 15 апреля, а теперь возобновляется автобусное сообщение.
Время отправления с 05.05.19
пн, вт, ср, чт, пт:
07:05; 11:05; 17:50;
сб, вс:
08:05; 12:45; 16:15;
Спасибо за ваше сообщение, мы обработаем вашу заявку и обязательно с вами свяжемся.
Данные ваша учетной запись обновлены, теперь вы можете продолжить работу с сайтом и приложением.
Спасибо за регистрацию! Теперь вы можете продолжить работу с сайтом и приложением.
Спасибо за ваше сообщение, мы обработаем вашу заявку и обязательно с вами свяжемся.
Вы уверенны, что хотите вернуть билеты? Расчет суммы удержания производится от стоимости билетов без скидки.